{"id":5624,"date":"2026-03-31T10:10:39","date_gmt":"2026-03-31T10:10:39","guid":{"rendered":"https:\/\/leonconceptstore.com\/?page_id=5624"},"modified":"2026-03-31T10:10:40","modified_gmt":"2026-03-31T10:10:40","slug":"retours-echanges","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leonconceptstore.com\/?page_id=5624","title":{"rendered":"Retours & \u00c9changes"},"content":{"rendered":"\n

Retours et \u00c9changes<\/h3>\n\n\n\n

Le droit de r\u00e9tractation (14 jours)<\/strong> Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre colis pour changer d\u2019avis.<\/p>\n\n\n\n

Conditions de retour<\/strong> Pour \u00eatre accept\u00e9, le produit doit \u00eatre :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Dans son \u00e9tat d\u2019origine<\/strong> (non utilis\u00e9, non lav\u00e9).<\/li>\n\n\n\n
  2. Dans son emballage intact<\/strong> avec toutes ses \u00e9tiquettes.<\/li>\n\n\n\n
  3. Accompagn\u00e9 de la facture ou du num\u00e9ro de commande.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Attention : Les articles personnalis\u00e9s ou p\u00e9rissables ne b\u00e9n\u00e9ficient pas du droit de r\u00e9tractation.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Proc\u00e9dure de retour<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Informez-nous de votre intention par mail \u00e0 elodieduboiscailliez@gmail.com<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    2. Renvoyez le colis \u00e0 l\u2019adresse suivante : 12 Rue Pierre Og\u00e9e, 59112 Ann\u0153ullin<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    3. Les frais de retour sont \u00e0 votre charge, sauf en cas d\u2019erreur de notre part ou de produit d\u00e9fectueux.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Remboursement<\/strong> Une fois le retour r\u00e9ceptionn\u00e9 et contr\u00f4l\u00e9, nous proc\u00e9derons au remboursement int\u00e9gral (prix du produit + frais de livraison standards \u00ab\u00a0aller\u00a0\u00bb) sous 14 jours<\/strong> maximum, via le mode de paiement utilis\u00e9 lors de l\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n

      \u00c9changes en boutique<\/strong> Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 un \u00e9change gratuit directement dans notre boutique de Annoeullin sur pr\u00e9sentation de votre facture d\u2019achat web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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